Seriös. Effizient. Transparent.
Wir unterstützen Unternehmen und Privatpersonen dabei, offene Forderungen rechtssicher und erfolgsbasiert einzuziehen.
Wir kümmern uns um die rechtssichere Eintreibung offener Forderungen – außergerichtlich und bei Bedarf mit gerichtlicher Unterstützung.
Wir übernehmen die vollständige Abwicklung Ihrer Außenstände – vom ersten Mahnschreiben bis zur Beitreibung.
Auch bei (derzeit) nicht durchsetzbaren Forderungen bleiben wir dran – diskret und konsequent über längere Zeiträume hinweg.
1. Übertragung der Forderung:
Der Gläubiger (das Unternehmen oder eine Privatperson) überträgt die offene Forderung an uns, wenn der Schuldner nicht innerhalb der vereinbarten Frist zahlt.
2. Prüfung der Forderung:
Wir prüfen die übergebene Forderung auf ihre Rechtmäßigkeit und Vollständigkeit. Dazu gehört die Überprüfung von Verträgen, Rechnungen und anderen relevanten Dokumenten.
3. Kontaktaufnahme mit dem Schuldner:
Wir kontaktieren den Schuldner, um ihn über die ausstehende Zahlung zu informieren. Dies geschieht in der Regel durch schriftliche Mahnungen oder telefonische Gespräche.
4. Mahnung:
In der Regel werden mehrere Mahnungen versendet, um den Schuldner zur Zahlung zubewegen. Diese Mahnungen können in ihrer Form und Tonalität variieren, je nachdem, wie lange die Forderung bereits offen ist.
5. Verhandlungen:
In einigen Fällen können wir mit dem Schuldner verhandeln, um eine Ratenzahlung oder einen Vergleich zu vereinbaren, falls der Schuldner nicht in der Lage ist, den gesamten Betrag auf einmal zu zahlen.
6. Rechtliche Schritte:
Bleibt die Forderung weiterhin unbezahlt, prüfen wir die Einleitung des gerichtlichen Mahnverfahens oder – mit Hilfe unserer Vertragsanwälte – die Einreichung einer Klage beim zuständigen Gericht.
7. Eintreibung der Zahlung:
Wenn die Forderung erfolgreich eingetrieben wird, erhalten wir eine Provision oder Gebühr vom Gläubiger, basierend auf dem eingetriebenen Betrag.
8. Abschluss:
Nach erfolgreichem Abschluss des Inkassoprozesses wird der Gläubiger über den Stand der Dinge informiert, und die Forderung wird als beglichen betrachtet.